Contexte du poste :

Dans une dynamique de structuration et de valorisation de ses actions, l’Association Béthanie souhaite renforcer sa stratégie de communication interne et externe.

Notre association dispose déjà de nombreux outils, d’un savoir‑faire solide et d’une volonté d’innover dans le secteur médico‑social.

Pour accompagner cette évolution, nous recrutons un·e Responsable de la Communication chargé·e de structurer, coordonner et promouvoir l’image de l’Association.

Finalité du poste : 

Le/la Responsable de la Communication élabore, pilote et met en œuvre la stratégie globale de communication de l’Association Béthanie.

Il/elle contribue à :

• structurer et dynamiser la communication interne ;
• développer et harmoniser la communication externe ;
• valoriser les projets et initiatives des établissements ;
• renforcer la marque employeur et l’attractivité RH ;
• promouvoir l’expertise et le savoir‑faire de l’Association en tant que prestataire de services médico‑sociaux.

Missions principales : 

A. Communication interne

• Concevoir et déployer une stratégie de communication interne cohérente et engageante.
• Créer des supports : newsletters, intranet, affichage, kits de communication interne, guides, etc.
• Développer des outils favorisant la circulation de l’information entre les établissements.
• Centraliser et valoriser les projets, actions, événements et réussites internes.
• Accompagner les cadres et équipes dans les bonnes pratiques de communication.

B. Communication externe

• Définir et animer la stratégie de communication externe (site web, réseaux sociaux, relations presse…).
• Promouvoir les activités, prestations et innovations du réseau Béthanie.
• Développer des campagnes thématiques : portes ouvertes, projets associatifs, événements, etc.
• Produire des contenus attractifs : articles, vidéos, visuels, témoignages, reportages.
• Assurer la cohérence de la charte graphique et de l’image de marque.
• Centraliser les informations provenant des établissements pour les valoriser à l’externe.

C. Développement de la marque employeur

• Construire et porter une stratégie de marque employeur en lien avec les Ressources Humaines.
• Valoriser les métiers, les équipes, les engagements et les valeurs associatives.
• Créer des supports dédiés au recrutement (portraits métiers, vidéos, supports salons…).
• Développer la présence de l’Association sur les réseaux professionnels (LinkedIn, Jobboards…).

D. Gestion de projets et coordination

• Accompagner les directions d’établissements dans leurs besoins en communication.
• Piloter des projets transversaux : refonte ou optimisation du site web, plateforme intranet, campagnes institutionnelles…
• Gérer le calendrier éditorial global.
• Coordonner les prestataires externes (imprimeurs, webdesigners, vidéastes…).
• Évaluer l’impact des actions de communication (indicateurs, reporting).

Savoirs / Connaissances   

• Communication institutionnelle et digitale
• Techniques rédactionnelles
• Gestion de projet
• Outils de communication : CMS, réseaux sociaux, logiciels PAO (Canva, Suite Adobe), newsletter
• Connaissance du secteur associatif ou médico‑social (appréciée)
• Réglementation autour du droit à l’image des personnes accompagnées (recueil et suivi des autorisations)
• Garantir la conformité des actions de communication avec le Règlement général sur la protection des données (RGPD)
• Produire des contenus respectueux de la dignité, de la confidentialité et de la vulnérabilité des publics
• Sensibiliser les équipes aux bonnes pratiques en matière de communication responsable

Savoir-faire

• Concevoir et mettre en œuvre une stratégie de communication
• Produire des contenus variés (textes, visuels, vidéos simplifiées)
• Gérer plusieurs projets simultanément
• Mobiliser les équipes et fédérer les acteurs internes
• Analyser les besoins et proposer des solutions adaptées

Savoir-être

• Excellent relationnel
• Créativité, sens de l’innovation
• Pédagogie et capacité à accompagner le changement
• Autonomie, initiative et organisation
• Sens des valeurs humaines et du service

Conditions d’exercice

• Poste basé au siège à Chassiers, avec déplacements ponctuels dans les établissements.
• Rémunération selon CCN66 – reprise d’ancienneté.
• Outils mis à disposition : ordinateur portable, smartphone professionnel.

Profil – Formation

• Formation en communication (Bac+3 à Bac+5)
• Expérience significative en communication institutionnelle (3 ans minimum)
• Idéalement une première expérience dans le médico-social, social, santé ou secteur associatif
• Maîtrise des outils numériques et des réseaux professionnels
• Capacités à intervenir sur des sujets stratégiques et opérationnels 

  Enjeux du poste

• Structurer et harmoniser la communication de l’Association Béthanie
• Créer une identité forte et cohérente
• Valoriser les actions et les équipes du terrain
• Soutenir l’attractivité et la fidélisation des professionnels
• Contribuer à l’ouverture, la visibilité et la notoriété de l’Association